2:提高付费用户比例
调查未付费用户为什么没有付费购买产品;比如是没有消费习惯?还是软性需求?还是没有使用场景?还是产品性价比低?
对症解决相应问题,付费用户比例提高了,ARPU值就提高了,公众号的商业价值就越大 。
3:提供更多盈利产品
在用户生命周期、用户数等数字保持不变时,提供更多的不同客单价的产品,增值服务等,满足不同细分需求的用户群体,这样就提高了总收入,也就提高了ARPU值 。
拿之前的案例举例,如果既卖得动10元的纸巾,又能卖得动1万元的理财产品,付费用户群体增多了,那么ARPU值就提升了 。
ARPU值越高,用户越有价值;哪怕粉丝数少,但提高ARPU值,公众号的商业价值就大了,照样能盈利 。
你研究过ARPU值吗?
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